Маникюрные Профи делятся, как достоверно принести здоровье из салона

0
3
Маникюрные Профи делятся, как достоверно принести здоровье из салона

Одно за другим слово “здоровье” вызывало в воображении образы зеленого сока и йоги. Но времена, они изменились: по данным Института глобального здоровья ‘ S (GWI) Global Wellness Economy Monitor, wellness services and products вытащил $4,2 трлн в 2017 году, при этом сектор личной гигиены, красоты и борьбы с болезнями приносит наибольший доход — $1,083 млрд. Это область, полная потенциала. GWI сообщает, что спа—индустрия является крупнейшим лидером роста доходов (9,8 процента) среди всех 10 проанализированных рынков wellness — это означает, что маникюрные салоны будут умными, чтобы включить wellness в свои бизнес — модели. Кроме того, использование оздоровительных штрихов в салоне имеет счастливое преимущество вдохновляющей лояльности. “Когда вы рассматриваете общее благополучие своих клиентов с того момента, как они входят в вашу дверь, они определенно уйдут, чувствуя себя лучше”, — говорит Надин Абрамчик, совладелец Tenoverten, с местоположениями в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе и Остине, штат Техас. “Это обычно означает, что они будут вспоминать это чувство и возвращаться чаще — и, возможно, даже пересказывать этот положительный опыт другим, распространяя слово о том, насколько особенным является ваш опыт в маникюрном салоне.”

Определенный Wellness

Если это не просто зеленый сок и йога, то что же такое wellness? Согласно Национальному институту здоровья, Здоровье-это активный, целостный процесс, посредством которого люди осознают и делают выбор в сторону более успешного существования, а также охватывают образ жизни, психическое и духовное благополучие, а также окружающую среду. После того, как добросовестно следуют за здоровым подмножеством общества, wellness теперь стал мейнстримом—настолько, что поиск более сбалансированной, здоровой жизни является частью повседневной реальности для многих людей. «Wellness сегодня стал императивом, приоритетом и ежедневным разговором о том, как включить больше точек соприкосновения самообслуживания и wellness в наш образ жизни», — говорит Шелл Пинк, основатель SpaRitual and slowbeauty.com и ранний сторонник осознанной красоты. Такая осведомленность имеет смысл, говорит Эми Линг Лин, генеральный директор Sundays nail salon в Нью-Йорке. “Я думаю, что мы более заняты на работе в эти дни, и в то же время мы хотим, чтобы наши условия жизни улучшились”,— говорит она, что делает нас активными искателями способов развития заботы о себе.

Велнес, А Для Чего Он Хорош?

Естественно, забота о себе — вплоть до ногтей—входит в сферу заботы о себе. “С профессиональной точки зрения, я всегда видел спа и салоны как ”велнес—аванпосты «-пространства, где люди могут получить доступ к велнес-точкам касания и поддержки, которые способствуют их личной, устойчивой практике ухода за собой», — говорит Пинк. К сожалению, большая часть индустрии маникюрных салонов фокусируется на объеме, а не на опыте; wellness просто не вписывается в бизнес-модель. «Часто маникюрный салон становится очень оживленным местом, где основное внимание уделяется тому, чтобы люди входили и выходили как можно быстрее, и клиенты начинают ожидать, что маникюрный салон выполнит это обещание быстрого решения проблемы”, — признает Пинк. “Если бы маникюрные салоны задавали тон спокойствия и заботы о себе с момента прибытия клиента, то люди поняли бы, что у них есть еще одна розетка, к которой можно подключиться для своих оздоровительных нужд.»Она рекомендует отражать wellness в максимально возможном количестве аспектов бизнеса: запах, декор, приветствие клиента, используемые продукты, качество обслуживания, проводимые мероприятия и предлагаемые ресурсы. Конечно, хорошее количество исследований идет в приносить здоровье в ваш салон. Вот букварь, чтобы настроить вас на успех.

Ваши Продукты

Ищите чистые формулы и компании, которые подчеркивают заботу о себе. Проведите инвентаризацию салона и сосредоточьтесь на продуктах, которые способствуют оздоровлению ума и тела, а также вызывают радость у ваших клиентов (т. е. искусство ногтей).

Ознакомьте Свой Персонал

Воспитайте штат на wellness-выровнянных продуктах будучи использованными во время обслуживаний, и убеждайтесь что они передает дальше это знание к клиентам для того чтобы управлять домой
оздоровительная миссия. ” Во время обслуживания, техник ногтя имеет возможность говорить о характеристиках и преимуществах продукта, Котор она использует и как продолжать Self-care и практики wellness на дому между встречами, » объясняет Пинк.

Произнеси Это По Буквам

Выделите чистые формулы с простым signage для того чтобы усилить ваше согнутое здоровье салона. “Если ваша служба использует лосьон без парабенов и фталатов, вызовите его в меню, отметьте лосьон на столе этикеткой, обязательно продайте лосьон в розницу и создайте вывеску в розничной зоне, чтобы люди могли прочитать весь список ингредиентов и взять с собой домой маленький кусочек своего маникюра”, — говорит Абрамчик.

Создание Меню Сервиса

В дополнение к чистым вызовам ингридиентов, ваше меню должно высветить все компоненты здоровья в обслуживании. Pink предлагает прочесать спа-сообщество — и его торговые мероприятия-для трендовых оздоровительных идей и семинаров по меню. Так как спа-индустрия приняла wellness рано, Pink говорит, что у них часто есть высокоразвитые пункты меню wellness, которые вы можете персонализировать для вашего маникюрного салона—подумайте: дыхательные и растягивающие ритуалы, ароматерапевтические дополнения и услуги управляемой медитации с наушниками.

Вы также можете расширить свои предложения, чтобы обеспечить более комплексный подход к оздоровлению. Chillhouse в Нью-Йорке недавно представила Chill Face facials в партнерстве с Dermalogica, которые дополняют услуги массажа в маникюрном салоне и кафе, где подают напитки, приправленные адаптогенными оздоровительными порошками. “Мы слушали наших клиентов, и мы знаем, что они глубоко ценят внутреннее и внешнее здоровье, поэтому мы рады официально погрузиться в здоровье кожи”, — говорит владелец Chillhouse Синди Рамирес.

Распространите оздоровительное слово

Hammering home оздоровительные компоненты вашего салона-услуги, мероприятия и продукты—будут резонировать с клиентами. Pink предлагает объявлять о новых оздоровительных услугах, а также их особенностях и преимуществах через Instagram и электронные информационные бюллетени. “Придумайте хэштег, который воплощает ваши усилия по представлению более безопасных салонов ногтей», — предлагает Абрамчик. Или, хештегом службы, как Рамирес сделал с #restingchillface для Chillhouse + Dermalogica Chill Face маски для лица.

Привлеките экспертов

Wellness является целостным: принимая 360-градусный подход к самосовершенствованию включает в себя больше, чем украшение. Принимайте у себя в салоне местных велнес-экспертов, которые могут поговорить с вашими клиентами на похожие темы, такие как внимательность, фитнес, гигиена сна или здоровое питание.

Предлагаем Оздоровительные Льготы

Держите под рукой бесплатные диетические батончики или крепленые соки. Или, инкорпорируйте пути для клиентов распространить wellness. “Мы предлагаем бесплатную польскую программу утилизации, которую наши гости любят и которая хороша для Земли; она отражает то, как мы делаем бизнес в целом”, — говорит Абрамчик. Кросс-продвижение с другими поставщиками оздоровительных услуг. Думайте вне коробки—и вне красоты-при поиске wellness-ориентированных предприятий, с которыми можно сотрудничать для проведения местных мероприятий, рекламных акций в социальных сетях и многое другое. Лин провела рекламные акции с такими компаниями, как Flywheel (фитнес), Careof (добавки) и Inscape (медитация), чтобы помочь построить сообщество и осведомленность и поддержать сообщение о здоровье ее салона.

Прежде Всего: Будьте Подлинными

Вместо того, чтобы использовать wellness в качестве уловки, полагайтесь на подлинность. «Wellness — это не тактика, иначе клиенты могут усомниться в ваших намерениях”, — говорит Лин. Это означает, что вы должны не только понимать философию, концепции, инструменты и ресурсы wellness, как это относится к вашему бизнесу, но и стоять за этими практиками. “Если вы не верите в идею заботы о себе, чтобы помочь вашему общему благополучию,-говорит Абрамчик, — то это чувство подлинности не будет переводиться на ваших гостей.”

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here